心理学

プライミング効果とは経験したことや見たり聞いたりした情報が認知や行動に影響を及ぼす効果のことです。心理学用語で先に受けた刺激がその後の行動に無意識下で影響を与える現象を指します。このプライミング効果を知っておくと自分の学習や目標達成に役立つだけでなくマーケティングやコミュニケーションにも活用できます。

返報性という心理学の原理について解説していきたいと思います。返報性とは、相手から何かを受け取ったときに「こちらも同じようにお返しをしないと申し訳ない」という気持ちになる心理効果のことです。

これは、商品やサービスの料金を3段階に分けて提示した際に顧客は真ん中の選択肢を選びやすいという法則です。欧米では「ゴルディロックス効果」とも呼ばれています。この法則は、飲食店のメニューだけでなくマーケティングにおいても有効な手法です。今回はについてご紹介します。